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114电话导航业务简介

什么是114电话导航?
老品牌，新形象，114查询服务，全新改版为114电话导航，通过号码资源为您的企业与客户之间搭建起一座互通的桥梁，将您企业的信息和联络方式第一时间传递给您的客户，为您的企业提供一个直效的多层次、多条件、全方位的综合信息发布平台，让您的企业时刻抢占先机！
114电话导航业务包括：
行业首查、查询转接、信息发布、通信助理、延伸查询、客户服务。 1、行业首查类业务包括：优先报号、多名称注册、品牌报号。 2、查询转接类业务包括：查询转接、短信报号。 3、信息发布类业务包括：企业冠名、企业名片、扩展信息播报。 4、通信助理类业务包括：随身号簿、总机服务。 5、延伸查询类业务包括：热线预定。

主要业务介绍：

1.优先报号：

当用户在模糊查询电话号码时，如果您的企业办理了“优先报号”，114电话导航将优先播报您的企业电话号码，让您的企业在同行业中抢占先机。

2.查询转接：

如果您的企业办理了查询转接业务，114“电话导航”可直接将话务转接到您企业的电话上，用户无需二次拨号。即方便了用户，也不会让您的企业错过任何一个机会.

3.多名称注册：

可以为您的企业提供一个电话多个名称的查询服务。让用户无论是查询在114登记名称或工商注册的名称，都能在114电话导航找到您企业的电话号码。

4.品牌报号：

用户以合法注册的品牌、商标为查询条件提出号码查询需求时，114电话导航可以查询到办理了些项业务的品牌对应生产厂家、直属公司或专卖店的电话号码。

5.企业冠名：

客户拨打114查询号码时，在自动语音报号之前可以播放“冠名引导音”，如（某某公司或产品为您报号）。

6.企业名片：

您在办理企业名片后，可以将想发布的企业产品和其他相关信息以语音形式向查询者进行介绍。让您的企业在用户查询您的电话号码时就了解到您想发布的信息，更及时的把信息快速传递给用户。

7.热线预订：

企业办理“热线预订”业务后，当用户模糊查询到您所属的行业，您企业的目标客户只要拨打114电话导航就会直接与您沟通，时刻优先于同行业竞争对手。

8.扩展信息播报：

商业客户可将自身企业的地址、网址、邮箱、800电话等信息以语音的形式发布，当用户查询您企业号码时进行播报，使用户了解到更多您的企业信息。

9.短信报号：

短信报号是一种将用户查询结果以短信方式发送给用户终端的服务功能。目前此项业务只针对省内所有小灵通用户开放。

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